Politique de confidentialité

NBLS, éditeur du site Ebook-me.com, est le responsable de traitement (data controller) des données personnelles décrites ci-dessous. Pour toute question relative à vos données, contactez notre service client.

• Identité et contact (nom, adresse email) : création et suivi de commande, délivrance des téléchargements, service client. Base légale : exécution du contrat.
• Données de compte (identifiants, rôle) : accès sécurisé à l'espace personnel. Base légale : exécution du contrat.
• Messages et propositions de manuscrit : étude des projets éditoriaux et réponse à vos demandes. Base légale : intérêt légitime.
• Données d'usage et techniques (pages vues, ouvrages consultés, identifiants d'appareil, adresse IP) : sécurité, prévention de la fraude, mesure d'audience et amélioration du service. Base légale : intérêt légitime.
• Adresse email de la lettre d'information : envoi des nouveautés. Base légale : consentement, retirable à tout moment.
• Obligations légales (comptabilité, lutte contre la fraude). Base légale : obligation légale.

Nous ne collectons aucune donnée de carte bancaire : les paiements sont traités par notre vendeur officiel.

Vos données peuvent être communiquées à :

• Paddle.com, vendeur officiel (Merchant of Record) de nos commandes, pour la vente, la facturation, le paiement, la gestion des remboursements et la conformité fiscale ;
• nos prestataires techniques (hébergement, base de données, envoi d'emails, outillage de support), agissant comme sous-traitants ;
• nos conseils professionnels (juridiques, comptables) ;
• les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons pas vos données et ne pratiquons aucun profilage publicitaire.

Nos prestataires peuvent héberger ou traiter des données en dehors de votre pays, notamment dans l'Union européenne ou aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou décisions d'adéquation).

Les données de commande et de facturation sont conservées le temps requis par les obligations comptables et fiscales. Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées ou anonymisées. Les adresses de la lettre d'information sont conservées jusqu'à votre désinscription.

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des échanges, contrôles d'accès, cloisonnement des rôles. Les fichiers des ouvrages sont stockés dans un espace privé, accessibles uniquement via des liens temporaires signés.

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires (session, sécurité, panier) ainsi que des cookies de mesure d'audience agrégée. Aucun cookie publicitaire n'est déposé. Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies depuis les réglages de votre navigateur.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente. Nous répondons dans un délai d'un mois. Chaque email de la lettre d'information contient un lien de désinscription.