Politique de remboursement

NBLS, éditeur du site Ebook-me.com, offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si un ouvrage ne répond pas à vos attentes, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant la date de votre commande.

Les remboursements sont traités par notre vendeur officiel (Merchant of Record), Paddle.com. Rendez-vous sur paddle.net avec votre adresse email ou votre numéro de commande, ou écrivez à notre service client : nous relayons votre demande.

Une fois la demande approuvée, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine. Le crédit apparaît généralement sous 3 à 10 jours ouvrés selon votre banque. L'accès au téléchargement est alors clôturé.

En cas de fichier corrompu, de lien de téléchargement expiré ou d'achat en double, contactez-nous : nous rétablissons l'accès ou procédons au remboursement, à votre choix.